ความอดทนเป็นกุญแจสู่กลยุทธ์การเติบโตอย่างช้าๆ ของแฟรนไชส์นี้

มั่นคงชนะการแข่งขันบทความนี้รวมอยู่ในEntrepreneur Voices on Growth Hacking หนังสือเล่มใหม่ที่มีข้อมูลเชิงลึกจากผู้ร่วมให้ข้อมูล ผู้ประกอบการ และผู้นำทางความคิดมากกว่า 20 รายเมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายนปีที่แล้วFreddy’s Frozen Custardสร้างประวัติศาสตร์ของตัวเอง เป็นครั้งแรกที่บริษัทเปิดร้านอาหาร 5 แห่งทั่วประเทศในวันเดียว ตั้งแต่ Orange Park, Fla. ไปจนถึง San Marcos, Calif “นี่เป็น

ความพยายามของทีมอย่างแท้จริงZach Woodburn

 ผู้อำนวยการฝ่ายสนับสนุนแฟรนไชส์ของ Freddy กล่าว “ทุกคนในบริษัทต้องการเข้าร่วม รวมถึงแฟรนไชส์รายอื่นๆ ของ Freddy’s หลายคนยื่นข้อเสนอให้ส่งสมาชิกในทีมจากร้านอาหารของตนเองไปช่วย นั่นคือสิ่งที่ทำให้ Freddy’s เราเป็นครอบครัวเดียวกัน”

ที่เกี่ยวข้อง: พบกับแฟรนไชส์ที่เติบโตเร็วที่สุดในปีนี้

Andrew Thengvall รองประธานฝ่ายการเติบโตเชิงกลยุทธ์กล่าวว่าแนวคิดของการเป็นครอบครัว ไม่ใช่แค่ระบบแฟรนไชส์เท่านั้น เป็นศูนย์กลางของแบรนด์ Freddy’s บริษัทถึงกับเรียกการประชุมประจำปีว่า Freddy’s Family Reunion นับตั้งแต่ก่อตั้งร้านอาหารโดยสองพี่น้อง Bill และ Randy Simon และเพื่อน Scott Redler ในปี 2545 ครอบครัวนั้นก็เติบโตจนมีพนักงาน 60 คนที่สำนักงานใหญ่ใน Wichita, Kans และแฟรนไชส์อีกประมาณ 55 แห่งซึ่งมีสาขามากกว่า 200 แห่งใน 30 รัฐ

ไม่เหมือนกับบางแบรนด์ที่วิ่งออกจากประตู แต่ Freddy เริ่มต้นช้า เป็นเวลาสามปีก่อนที่บริษัทจะเปิดร้านอาหารแห่งที่ 5 และอีก 10 แห่งก่อนที่จะถึง 50 ยูนิต แต่การเติบโต ของมัน เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณทุกปี นั่นคือโดยการออกแบบ “เราพยายามเติบโตอย่างช้าๆ และสม่ำเสมอ” เถิงวัลล์กล่าว “และเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถสนับสนุนแฟรนไชส์ของเราเมื่อพวกเขาเติบโต”

ที่เกี่ยวข้อง: 5 เคล็ดลับที่ต้องรู้สำหรับธุรกิจแฟรนไชส์ของคุณ

แม้ว่าบริษัทจะกำหนดให้ผู้ซื้อแฟรนไชส์ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการพัฒนาพื้นที่ แต่ Thengvall อธิบายว่า “เราไม่ได้ขอให้พวกเขาเปิดร้านอาหารสามหรือสี่แห่งต่อปีทันที” แต่ควรให้ความสำคัญกับการทำให้ร้านอาหารแห่งแรกดำเนินไปอย่างราบรื่น และใช้เวลาในการค้นหาสถานที่ที่เหมาะสมก่อนที่จะเปิดสาขาที่สองและสาม หลังจากนั้น แฟรนไชส์ได้สร้างโครงสร้างพื้นฐานและเงินทุนที่จำเป็นในการเปิดร้านอาหารหลายแห่งเป็นประจำทุกปี

ในปี 2559 กลยุทธ์ของผู้ป่วยดังกล่าวได้พัฒนาเป็นบริษัทที่กำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด ครอบครัวของเฟรดดี้เปิดร้านอาหารทั้งหมด 59 ร้านในปีที่แล้ว และคาดว่าจะเปิดมากกว่า 70 ร้านในปีนี้

ผลลัพธ์ที่ได้นั้นน่าทึ่งมาก ผ่านเซสชันที่อำนวยความสะดวก

ด้านทรัพยากรบุคคลในดูไบและแอฟริกาใต้ ทีมผู้นำสามารถระบุ ดำเนินการ และนำเสนอการปรับปรุงต้นทุนที่สำคัญซึ่งส่งผลกระทบเชิงบวกต่อประสิทธิภาพของหน่วยธุรกิจหลายล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ ทุกคนยังรู้สึกตื่นเต้น การใช้วิธีการอย่างเป็นระบบกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจช่วยให้ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขากำลังควบคุมโชคชะตาของตนเอง Mike Agosta ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของตะวันออกกลางและแอฟริกากล่าวว่า “หากไม่มี HR เราจะไม่มีทางได้พบกันเป็นทีมและปฏิบัติตามกระบวนการดังกล่าว เราคงใช้เวลาไปกับความคิดเกี่ยวกับต้นทุนตามปกติโดยได้ผลลัพธ์ตามปกติ” ทีมเดินจากไปอย่างแข็งแกร่ง ฉลาดขึ้น และใกล้ชิดขึ้นเป็นส่วนใหญ่ เพราะพวกเขาได้รับคำแนะนำจากพันธมิตรด้านทรัพยากรบุคคลผ่านการเปลี่ยนแปลงด้วยกรอบการเปลี่ยนแปลงที่มั่นคง

Wehner กล่าวว่า “การปลูกฝังความเห็นอกเห็นใจภายในบริษัททำให้ผู้คนเชื่อว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าแค่งานทำเงินที่ดี เรายังหวังที่จะเปลี่ยนแปลงชีวิต” Wehner กล่าว

ทั้งเขาและ Wageman ภูมิใจในนโยบายเปิดกว้าง “ใครก็ตามที่ทุกระดับสามารถเข้ามาพูดคุยกับเราได้” Wageman กล่าว (พวกเขาไม่มีแม้แต่ประตูจนกระทั่งเดือนพฤษภาคมปีที่แล้ว ในที่สุดพวกเขาก็ย้ายออกจากชั้นเปิดเข้าไปในสำนักงาน) แต่พวกเขาก็ยอมรับเช่นกันว่าในขณะที่บริษัทยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว การลงมือปฏิบัติจริงจึงกลายเป็นเรื่องท้าทายมากขึ้น

“เราได้เพิ่มพนักงาน 89 คนในปีที่แล้ว” Wageman กล่าว “เมื่อคุณเพิ่มคนจำนวนมากอย่างรวดเร็วและคุณมีหน้าใหม่ทั้งหมดในห้องโถง คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบพวกเขาทั้งหมดล่วงหน้าแล้ว และพวกเขารู้ว่าเรายืนหยัดเพื่ออะไร”

เขาคิดว่าตัวเองเป็นเชียร์ลีดเดอร์อันดับ 1 ของ Fusion และมักจะยิงสต๊าฟเสมอ “แต่มันง่ายกว่ามากที่จะทำเมื่อเรามี 55 คน”

ที่เกี่ยวข้อง: บริษัทหนึ่งใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงพนักงานขายอย่างไร

Credit : สล็อตเว็บตรง